老板与员工的沟通技巧
进行奶茶店加盟的老板的沟通技巧需要注意一下几点:
1.下达命令,要遵循正常的渠道,不能依个人喜好的感情从事。
2.下达命令,要遵循正常的渠道,不能依个人喜好的感情从事。
3.于奶茶店员沟通时语言要清楚、明确、简明,切忌长篇大论,滔滔不绝。
4.态度要和蔼可亲;切忌态度粗暴,语气生硬。
5.不要以为下属很了解自己的意思或观念,如果时间允许,不妨请复述一遍,尤其是重要的指令或信息。
6.对有些事情不妨你自己亲口示范给员工看,使员工更加的清楚更加的明了。
7.对于指令或命令的细节,如有必要不妨举例加以说明,直至员工清楚为止。
8.下达命令或指令时,以一次一个原则,否则员工就不知道重点是什么了分不清主次。
9.以身作则,要知道“己所不欲,勿施于人”的道理,自己做不到的,就没有权利要求别人。