一个优秀的招商专员要如何打造良好的签约环境

营销中心动力队的杨帅，主攻的招商项目是贝克汉堡，对此，他表示:针对每一位来访考察贝克汉堡的客户，他都会分来访前准备、来访时确认、考察后慰问三步骤予以接待。诚心以礼相待，客户至上原则，促成客户合作意向的达成，着眼于细节，借团队力量随时营造市场火爆感，把握跟客户沟通时，其话语里的每一个需求，并转化为邀约点。

来访前准备:根据客户给的预计到达时间，提前10分钟，把营运中心的光影智能设备打开，检查洽谈室走廊过道的灯光，让它们均处于工作状态，把洽谈室里的室内空调温度调节至24摄氏度，检查洽谈室里的桌椅是否沾有灰尘，书籍和奖杯摆放是否整齐。

来访时确认:在客户表示快到公司了的时候，检查自己的衣衫是否整齐，袖口和领子是否干净，佩戴好工牌和司徽，理好发型，电梯下到一楼去接客户。接到客户以后，在电梯上3-5分钟的时间里，适当寒暄几句表示问候，关心下他的家人，聊聊他现在的事业，偶尔掺杂一些碎片化琐事，以此来增强和客户之间的粘性，让客户对自己产生良好的第一印象，这在接下来的洽谈合作中也能起到一定的推动作用。

经理在进行文化墙解读的时候，对接晶尝组的两位老师开始品尝的制作，在晶尝快要完成的时候，提前准备好托盘，在这上面放上几双一次性手套和一叠餐巾纸。端晶尝进会议室的时候，先敲门得到进门的允诺，最后把托盘里的晶尝一样一样拿出来。并对此简单的做产品名称的介绍，也让客户对我们贝克汉堡旗下有哪些产品有所了解。

考察后慰问:同样分两种情况进行。当考察结束后，未能达成意向合作的客户，送客户下楼的时候，询问客户考察意见反馈，分析没能达成合作共识的原因，是对产品口味不满意，对自身资金情况存在异议，还是自己前期的邀约铺垫没有做全面，最后再分析这个客户是否具备创业资格，是否符合再跟进回访，二次邀约的条件。这是所面对的第一种情况，而第二种情况就是一次来访后就达成了合作共识的客户，送客户下楼的时候，向他了解后期打算投入的资金成本，以及开业计划，间他打算什么时候过来学习，也好提前跟营运老师那边做好交接准备。