品牌的价值只有坚持标准才能价值更高

赵海祥是2015年7月加盟的妙丸家客户，后来觉得柠檬工坊项目非常不错，就改成了柠檬工坊，当时我是他的技术老师。在几年的经营过程中非常顺利，生意也是红红火火。在去年的饿了么年度总结大会上，以年度十万多单位居大连地区外卖订单榜首。

3月下旬，他在王总的邀请下来到公司进行了一次见面沟通会，他现场讲述了这几年的创业经历和自己的心路历程，我看到他现在的状态觉得特别好，同时也联想到了一些客户之所以没有做好的原因。

在见面会上，他分享了几个点，可以供所有的代理商借鉴:

一：如何管理监督手下的加盟店？
他的所有加盟商都是自己的亲戚朋友，他对店面的要求也是非常严格，对产品品质和服务也要求做到最好。他反复强调自己店面经营得好就是因为品质和服务。

反观那些经营状况不是很好的加盟商，对于产品品质和服务根本不重视，虽然在培训中，我们反复强调和讲解，可是有的客户对此并不在意。在这个浮躁的时代，谁能坚持住自己的品质和服务就能取得顾客的青睐。顾客和市场都是不容欺骗的，你怎么对顾客，顾客可能会以更恶劣的方式对你。

二：如何处理营业额不理想？

这个问题基本上是所有创业者最关注的，当面对营业额不好的合作商求助时，他一般也会电话指导或者下店指导，面对家里人他更是直截了当的指出问题的关键所在。有时可能会把亲戚说的一文不值，家里人也是不理解。

对于店面的整改他也是亲自上阵，大家都劝他不要太较真，但他还是不妥协，亲自到需要整改的店面进行操作，对店面的品质和服务进行整改，有的合作商为了一些蝇头小利经常把一些产品装的7分满，赵大哥直接告诉合作商为了省几毛钱的成本，让顾客对店面失去信心得不偿失。就这样，赵大哥对标准和品牌的坚守，使得旗下的店铺营业额一点点回升，就是这样把一个没有生意的店面做好了。

其实，这些所谓的方法和秘诀是每个人都知道的内容，坚持标准化的流程是店铺经营的基础，也是最难坚持的。品牌的价值在于中长期的坚持，只有坚持标准，才能让品牌的价值更高。