如何避免网上对柠檬工坊奶茶店的差评

柠檬工坊奶茶如今移动网络的发展迅速，很多奶茶店都开始做起来外卖服务，这种新颖销售方式虽然给奶茶店带来了更多的收益，也同样带来了很多挑战，第一个难题就是网络上难以避免的差评，该如何避免柠檬工坊奶茶店网上的差评呢?小编在下面教大家几招：

一、提高配送速度

一般点外卖的顾客都是非常在意时间的，如果在一定时间内外卖还到达不了，就会引起他们的不满，最终肯定会遭到投诉。其实我们完全可以可以多招兼职来提高配送的速度，在外卖高峰期也能让饮品及时送到顾客手中，那就不会有差评情况出现了。

二、保证奶茶口感

奶茶一般都是做完就要喝的，但是外卖是消费者不能再第一时间就喝的，那么配送时间的长短决定了一杯奶茶口感的好坏，因此我们还是要保证每一份外卖的配送速度，另一方面在包装上也要非常仔细，像在冬天的保温措施要做好，夏天要加些冰块降低温度等等。

三、注意服务态度

外卖虽然我们见不到消费者，但并不代表我们就不用和消费者打交道了，比如说在产品无法及时送出时，在产品断货时，都要跟消费者打交道，在这时候我们一定要注意语气，要用委婉的语言与顾客沟通，尽量获得消费者的理解，并提出合理的解决措施，询问消费者的意见。

柠檬工坊奶茶官网其实只要用心去考虑奶茶店外卖这一环节，奶茶店的差评也就不会有了哦。